Po zaksięgowaniu wpłaty, czas realizacji dostawy to 2-3 dni robocze.
Przesyłkę można śledzić poprzez funkcję śledzenia dostępną na stronie kurierskiej.
Proszę skontaktować się z działem obsługi klienta firmy ChemGlas drogą mailową: zamowienia@chemglas.pl.
W godzinach od 8:00 do 16:00.
Tak, nieuszkodzony towar, oryginalnie zapakowany można zwrócić na własny koszt.
W przypadku słoi w zgrzewkach, są to produkty na palecie pakowane w zgrzewki za pomocą folii termokurczliwej, ilość jest uzależniona od rozmiaru słoja (2-15szt). Słoje luzem na palecie owinięte są folią i są dobrze zabezpieczone do transportu. Jeżeli chodzi o zakrętki, opakowaniem jest karton lub paczka.
Należy udokumentować uszkodzony towar poprzez zrobienie zdjęcia i wypisać formularz w obecności kuriera dostępny na naszej stronie.
Oczywiście, zamówienia można odebrać pod adresem: Skiereszewo 19A, 62-200 Gniezno
Od poniedziałku do piątku od 8:00-16:00.
Przy dokonaniu zamówienia powyżej trzech palet będzie udzielony rabat 10%.
Większość tak, pewna część słoi jest produkowana w Ukrainie, Czechach lub Niemczech.
Jeśli nie znalazłeś produktu w naszym sklepie skontaktuj się z nami w celu omówienia dostępności szukanego produktu. Posiadamy wiele wzorów opakowań szklanych, które nie są prezentowane na stronie.
Paragon lub faktura.
Za pomocą przelewu lub karty, możliwa jest również płatność za pobraniem.
Wszystko zależy od ilości zamawianego towaru.
Proszę kontaktować się bezpośrednio z działem obsługi klienta, przy zmianie zamówienia proszę podać jego numer. Jest to możliwe o ile towar nie został już wysłany.
Nasze produkty posiadają gwarancję dla zastosowania w przemyśle przetwórczym do stosowania na powtarzalnych liniach produkcyjnych, posiadają także atest PZH, BRC, a zakłady produkcyjne posiadają ISO.
Nie, ale możemy zrealizować takie zamówienie na zasadzie kuriera wskazanego przez kupującego.
Tak jeśli towar nie został jeszcze wysłany, proszę kontaktować się bezpośrednio z działem obsługi klienta, przy anulowaniu zamówienia proszę podać jego numer.
